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FAQ

Preguntas más frecuentes

Frecuent Ask Questions

¿Cómo puedo empezar las clases?

Reserva una clase de prueba aquí. Llene el formulario y te contestaremos para confirmar el día / hora de inicio con una maestra asignada, María o Laura. Una vez que hayamos terminado la clase de prueba, elija un paquete aquí y realice el pago. Una vez que recibimos el pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación y comenzaremos a aprender español.

Si lo prefiere, puede reservar las lecciones directamente, no es obligatorio hacer la clase de prueba, aunque lo recomendamos.

¿Cómo puedo pagar las clases?

Para realizar el pago, puede hacerlo a través de Paypal, Transferwise o Stripe. Una vez que haya reservado las lecciones aquí, le enviaremos un correo electrónico de inmediato para informarle sobre los métodos de pago, cómo funcionan y cuáles son nuestras cuentas. Todas las clases deben ser pagadas por adelantado. Los pagos no son reembolsables, aunque se puede hacer cambios en el horario.

¿Cuándo puedo recibir mis clases on line?

Nuestro horario de lunes a jueves de 9 a 13 horas y de 15 a 21 horas (hora española UTC/GMT +1 hora).

Puede reservar su hora preferida y días en las horas disponibles, solo háganos saber sus preferencias y haremos todo lo posible.

¿Qué metodología utilizamos?

Creemos que aprender un idioma implica mucha comunicación y eso es lo que haremos. Usaremos estrategias y actividades para practicar la gramática, vocabulario tus habilidades comunicativas. Aprenderás a través de la práctica y trabajaremos muchas situaciones de la vida real.

Te daremos tareas por correo electrónico, solo si lo desea, para practicar en casa. Haremos las correcciones antes de la siguiente clase, por lo que no perderemos tiempo durante las lecciones, sólo para hablar en dónde podemos mejorar.

¡Hablemos español!

¿Cómo funcionan las lecciones?

Queremos que cada estudiante tenga más confianza en el uso del español, por eso creemos que es importante adaptar las lecciones a las necesidades de aprendizaje específicas de cada estudiante.

Trabajaremos en una multitud de habilidades utilizando la conversación y los ejercicios durante las lecciones generales y específicas.

Trabajaremos simultáneamente con documentos, canciones, videos, notas, etc.

Si solo desea practicar la conversación, también ofrecemos lecciones de conversación de 30 minutos, haciendo más énfasis en esta habilidad.

Empecemos ahora, reservando una lección de prueba aquí.

¿Qué plataformas utilizamos durante las clases?

Podemos utilizar diferentes plataformas en función de sus preferencias. Skype, Hangouts (a través de Gmail), WeChat o Zoom. Todas las plataformas son gratuitas y muy fáciles de usar. Una vez que haya reservado las lecciones, elegiremos una, y ambos nos conectaremos a la hora y el día acordados, a través del acceso normal o mediante un enlace que le enviaremos.

¿Cómo puedo cancelar o cambiar una lección?

Para cancelar o reprogramar una lección, solo debe informarnos al menos 24 horas antes del día y la hora confirmados de la clase. Si se cancela o cambia dentro de las 24 horas antes del comienzo de la clase, se le cobrará al estudiante.

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